Достаточно часто, клиента не интересует, в каком режиме рекомендуется эксплуатировать металлические трубы сэндвич. Попытки объяснить, что существует установленный законом предел температуры эксплуатации в 400°С, воспринимаются таким клиентом как попытки «втюхать» ему что-то более дорогое, но не нужное. Заканчивается обычно это тем, что клиент покупает то, что хочет, а учится уже потом — на собственных ошибках.